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► Cursos Teleoperador de Call Center

Cursos Teleoperador de Call Center

A través del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial, tú puedes realizar Cursos Teleoperador de Call Center y convertirte así en un asesor telefónico. En este sentido, si el tema te interesa y deseas conocer un poco más sobre el programa, te invitamos a continuar leyendo. Ten en cuenta que, en esta publicación no solo vamos a hablar sobre las características que tiene este proyecto; sino que además, vamos a indicar te las diferentes salidas laborales que te ofrecen, los beneficios que tiene estudiar en el SENATI y qué requisitos necesitas para inscribirte…

¿Por qué es bueno realizar estos Cursos Teleoperador de Call Center?

A través de estos Cursos Teleoperador de Call Center, tienes la posibilidad de conocer y desarrollar técnicas para la comunicación telefónica. Asimismo, conocer cómo realizar actividades de televentas, telecobranzas, atención al cliente, marketing telefónico y mucho más. Vale acotar que, una de las características fundamentales de este tipo de proyectos es que son bastante completos. Por consiguiente, mediante sus 6 módulos, vas a poder visualizar materias como por ejemplo:

  • Comunicación oral con prácticas de oratoria.
  • Atención al cliente y solución de quejas y reclamos.
  • Comunicación telefónica.
  • Técnicas de inteligencia emocional.
  • Gestión de llamadas entrantes.
  • Prácticas de informática básica.
  • Lenguaje y comunicación escrita comercial.
  • Prácticas de negociación y persuasión.
  • Técnicas de manejo de aficiones.
  • Prácticas de televenta y cobranzas.
Cursos Teleoperador de Call Center

¿A qué tipo de población van dirigidos estos Cursos en Línea SENATI?

Esto Cursos Teleoperador de Call Center van dirigidos especialmente a estudiantes universitarios que quieran trabajar en el área de la atención telefónica para costear sus estudios. Asimismo, están enfocados en teleoperadores que quieren una certificación, y claro está, en jóvenes que desean prepararse para iniciar un trabajo y también personas con necesidad de impulsar su vida laboral. Ten en cuenta que este tipo de programas aunque no son gratuitos, representan una muy buena inversión.

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¿Qué requisitos se necesitan para estudiar estos Cursos en el SENATI?

  • Tener más de 16 años de edad.
  • Presentar la ficha de participante llenada de manera correcta.
  • Contar con original y copia simple del documento de identidad.
  • Disponer de 2 fotografías tamaño carnet.
  • Contar con certificado de aprobación de estudios secundarios.
Cursos Teleoperador de Call Center

¿Qué puedes lograr accediendo a estos Cursos Teleoperador de Call Center?

Al acceder a estos Cursos Teleoperador de Call Center, tienes la oportunidad de prepararte y adquirir los conocimientos más destacables del mercado. En este sentido, una vez egreses y obtengas la certificación, vas a contar con el talento necesario para laborar como recepcionista de llamadas en básicamente cualquier empresa. Ten en cuenta que, dentro de tus labores van a estar brindar una óptima atención al cliente, manejar de manera adecuada quejas y reclamos, gestionar pedidos, actualizar información y promocionar e impulsar ventas de productos y servicios. Vale acotar que, mediante esta nuestra plataforma, tienes la posibilidad de conocer sobre otro tipo de programas de modalidad virtual, como por ejemplo, Cursos en Línea Producción Digital.

¿Cómo inscribirte a los Cursos Teleoperador de Call Center?

Para acceder a estos Cursos Teleoperador de Call Center, solo necesitas ingresar en la página web oficial del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial. Seguido a ello, debes ubicar el buscador de cursos en la parte superior de la pantalla. Después, solo tienes que localizar el programa en cuestión y picar un botón que indica “Solicitar información”. Finalmente, debes seguir los pasos que te indica la página y listo.

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